martes, 6 julio 2010, 11:56
Vomistar y otros fakes de empresas en Twitter
En la categoría: Twitter
La llegada de Movistar a Twitter para conversar con sus clientes en un tono cercano y desanfadado ha supuesto una novedad en la forma de comunicarse y escuchar a sus usuarios de una gran compañía. Muchas empresas de volumen considerable no están gestionando bien su marca en redes sociales y es algo de sobra conocido que sus cuentas de Twitter o Facebook están repletas de obviedades, mensajes marketinianos o información puramente comercial.
Pero el Twitter en formato gracioso no ha tardado en aparecer y desde la cuenta @vomistar_es llevan varias semanas parodiando los mensajes que la operadora de telefonía lanza en su Twitter oficial.
Vodafone es otra compañía de telefonía que está haciendo un buen uso de redes sociales como Twitter, Flickr, YouTube y Facebook y que también tiene su fake en Twitter @garrafone_es. Lo mismo le pasa a Orange con @oranjas_es a Simyo con @simio_es o a Yoigo con @somosnoigo cuentas críticas con las operadoras que usan Twitter para seguirse entre ellas y cuestionar o parodiar su actividad.
En otros sectores tampoco se libran de los alteregos incisivos, la petrolera BP, responsable del vertido que está destrozando el Golfo de México, también tiene su versión cómica y crítica en @bpglobalpr y casi 190.000 seguidores. @appie_es, @mierdamarkt, @McdonaldsSucks parece que nadie está fuera de que un cliente molesto y con ganas de meter el dedo en el ojo comiece a echar por tierra la comunicación de la compañía.
En el caso de Vomistar la gente que lleva el Twitter oficial de Movistar tuvo la cintura y humor suficientes como para dar la bienvenida a su fake, una buena práctica que más de uno debería tener en cuenta.
