Debemos orientar la navegación de nuestros usuarios, llevándoles de la manera más intuitiva por nuestro sitio. Para ello es importante tomar en cuenta algunas convenciones del diseño. La lectura en occidente se realiza de arriba abajo y de izquierda a derecha. Además, en estos países tendemos a considerar las cosas más grandes como más significativos y asumir que los elementos que están arriba son más importantes que los que están abajo. Si queremos que nuestros navegantes encuentren pronto y fácilmente las opciones de navegación, suponiendo, por ejemplo, que en la definición que hemos hecho de nuestro sitio lo hemos centrado en la búsqueda de recursos e información, lo mejor será concentrar todas las barras de navegación y enlaces comunes a todas las páginas en la parte superior y a la izquierda.

Si, por el contrario, nuestro sitio es corporativo, donde lo que prima es la propia marca de la compañía, los enlaces pueden ir situados en la parte inferior a la derecha, obligando a los usuarios a recorrer todo el monitor con su vista, destacando en grande el logo de la empresa. Se puede elegir entre cantidad de diferentes soluciones para crear los grupos de acceso de enlaces, como pueden ser las listas, menús, líneas cronológicas, iconos, botones asilados o mapas.

El uso de metáforas e imágenes comunes o de uso generalizado también puede ser conveniente a la hora de buscar una óptima navegación. Las metáforas deberán ser comunes y compartidas por los usuarios, generalmente fuera y dentro del mundo informático, y colocadas en el entorno adecuado pueden ahorrarle espacio y tiempo. Por ejemplo, la imagen de un teléfono en una página de búsqueda de información turística al lado de la ilustración de una casa rural nos indica claramente que es un teléfono de contacto sin necesidad de poner todo el texto y ganando espacio para añadir más información.

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